Barrierefreiheit bei Marlink
Feedback zur Barrierefreiheit
Die Marlink Group ist der weltweit führende Anbieter von durchgängig verwalteten intelligenten Netzwerklösungen, die Menschen und Anlagen rund um den Globus sowie in allen Märkten verbinden, die mit herkömmlichen Verbindungsmöglichkeiten nicht erreichbar sind. Wir setzen uns dafür ein, Menschen mit Behinderungen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu etwaigen Barrieren bei der Barrierefreiheit, die Sie bei uns erlebt haben. Dieses Feedback wird dazu beitragen, einen Plan zur Barrierefreiheit zu erstellen, wie er im „Accessible Canada Act“ (ACA) und anderen Gesetzen zu den Rechten von Menschen mit Behinderungen vorgesehen ist. Der ACA definiert eine Barriere als „alles Physische, Architektonische, Technologische oder Einstellungsbezogene, alles, was auf Information oder Kommunikation beruht, oder alles, was das Ergebnis einer Richtlinie oder Praxis ist – das die volle und gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit einer Beeinträchtigung an der Gesellschaft behindert, einschließlich einer körperlichen, geistigen, intellektuellen, kognitiven, Lern-, Kommunikations- oder sensorischen Beeinträchtigung oder einer funktionellen Einschränkung.“
Wenn Sie unseren Barrierefreiheitsplan einsehen und herunterladen möchten, können Sie dies hier tun.
Lesen Sie hier den zweiten Fortschrittsbericht zur Barrierefreiheit von Marlink.
Um Feedback zur Barrierefreiheit zu geben, kontaktieren Sie uns bitte auf einem der folgenden Wege:
- Füllen Sie das Formular für Feedback zur Barrierefreiheit aus
- Senden Sie uns eine E-Mail an esg@marlink.com.
- Rufen Sie uns unter einer der folgenden Telefonnummern an, je nachdem, aus welchem Land/welcher Region Sie anrufen:
- Amerika (einschließlich Kanada): +1 310 616 5594 oder +1 855 769 3959 (gebührenfrei)
- Europa, Naher Osten oder Afrika: +33 1 70 48 98 98
- Asien-Pazifik: +65 64 29 83 11
Wenn Sie eine Hör- oder Sprachbehinderung haben, können Sie uns gerne über Ihren bevorzugten Telekommunikations-Relay-Dienst anrufen.
Sie können Ihr Feedback zwar anonym übermitteln, doch können wir Ihnen besser helfen und Ihnen auf Wunsch eine Antwort geben, wenn Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Provinz (falls Sie in Kanada ansässig sind) und weitere Angaben („personenbezogene Daten“) angeben. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter und behandeln sie vertraulich, es sei denn, Sie stimmen der Weitergabe zu. Indem Sie uns kontaktieren, erklären Sie sich jedoch mit der Erhebung, Nutzung und Speicherung der uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten einverstanden, damit wir Ihnen antworten und unsere Dienstleistungen verbessern können. Sollten Sie Anmerkungen oder Beschwerden bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, laden wir Sie ein, unserem Datenschutzbeauftragten eine E-Mail an dpo@marlink.com zu senden.
Wenn Sie Ihre Kontaktdaten angeben, bestätigen wir Ihnen den Erhalt Ihres Feedbacks. Das Feedback wird an unseren Leiter für Qualität und ESG weitergeleitet.
Alternative Formate
Wenn Sie eine Beschreibung unseres Feedback-Prozesses in einem anderen Format benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können dies über jede der oben beschriebenen Methoden zur Übermittlung von Feedback zur Barrierefreiheit tun.
Wir können die Beschreibung in gedruckter Form, in Großdruck, in Braille, als Audio-Datei oder in elektronischen Formaten bereitstellen, die mit Screenreadern, Bildschirmlupen und anderen assistiven Technologien kompatibel sind, gemäß den neuesten Richtlinien für barrierefreie Webinhalte des World Wide Web Consortium.
Sobald unsere Barrierefreiheitspläne und Fortschrittsberichte verfügbar sind, können Sie diese auf die gleiche Weise wie unsere Beschreibung zum Feedback in alternativen Formaten anfordern.
Aufbewahrung und Verwendung von Feedback
Wir sind verpflichtet, Ihr Feedback sieben Jahre lang aufzubewahren. Alle eingegangenen Rückmeldungen werden in ein geeignetes digitales Format konvertiert und in einer sicheren Umgebung gespeichert.
Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Bemühungen um Barrierefreiheit kontinuierlich zu verbessern. Manche Rückmeldungen erfordern möglicherweise keine direkte Antwort oder sofortige Weiterverfolgung, während andere auf Probleme hinweisen, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Jedes erhaltene Feedback hilft Marlink jedoch dabei, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die jeder nutzen kann, und unsere Arbeitsplätze für Mitarbeiter und Bewerber mit Behinderungen inklusiver zu gestalten.
Ihr Feedback kann uns auch dabei helfen, zu verfolgen, wie wir bei der Erreichung unserer Barrierefreiheitsziele vorankommen. Wir sind verpflichtet, in den Jahren zwischen der Veröffentlichung unserer Barrierefreiheitspläne über unsere Fortschritte in diesem Bereich zu berichten. Wir werden Ihr Feedback bei der Erstellung unserer Fortschrittsberichte berücksichtigen.