Sorgen Sie dafür, dass Ihre Crew in Verbindung bleibt, sicher ist und sich gut unterhält
Durch die Verbesserung und Vereinfachung der Vernetzung der Besatzung unterstützen wir Sie dabei, die Personalbeschaffung und das Wohlergehen der Besatzung zu verbessern, die Arbeitsmoral zu steigern und einen reibungsloseren Schiffsbetrieb zu gewährleisten.
Umfassende Dienstleistungen zur Gewährleistung der Sicherheit und des Wohlergehens der Besatzung auf See
Wir wissen, dass eine zuverlässige Internetverbindung für das Wohlbefinden und die Sicherheit der Besatzungsmitglieder von entscheidender Bedeutung ist. Mit unseren „Sealink NextGen“-Konnektivitätslösungen, in die XChange integriert ist, können Reedereien ihren Besatzungsmitgliedern einen schnellen, zuverlässigen und kostengünstigen Internetzugang bieten, sodass diese über Videoanrufe und soziale Medien mit ihren Angehörigen in Kontakt bleiben und in ihrer Freizeit auf Unterhaltungsangebote zugreifen können.
XChange – Steuern
Sie die Kommunikation Ihres Teams
XChange macht es Ihnen leicht. Zu den wichtigsten Funktionen gehört die Erleichterung des Kommunikationsmanagements für die Besatzung, indem es Ihnen Folgendes ermöglicht:
- Trennen Sie das LAN der Besatzung von den Unternehmens- und IoT-Netzwerken
- Richten Sie für jedes Besatzungsmitglied ein personalisiertes Benutzerkonto ein, das entweder von Land aus, durch den benannten Personalbeauftragten an Bord oder über die Selbstregistrierung des Benutzers verwaltet werden kann
- Weisen Sie jedem Benutzer ein persönliches Kommunikationsguthaben für Sprachanrufe und die Internetnutzung zu
- Weisen Sie einen separaten Guthabenkorb für begrenzten kostenlosen Internetzugang zu
- Wählen Sie aus einer Vielzahl vielseitiger Optionen für die Fern- oder lokale Guthabenverwaltung, darunter Prepaid-Gutscheine, automatische Aufladungen oder Guthabenaufladungen auf Abruf
- Verwalten Sie Zugriffsrechte und Nutzungsbeschränkungen
- Greifen Sie von Land aus auf Protokolle zur Guthabenzuweisung und Nutzungsberichte zu, um die Abrechnung zu vereinfachen
Bieten Sie kostengünstige
Prepaid-Lösungen an
Profitieren Sie von Prepaid-Diensten, die kostengünstige Daten- und Sprachdienste bieten, ohne den Geschäftsbetrieb zu beeinträchtigen. Die Konten bleiben für jeden Mitarbeiter „übertragbar“ und sind vollkommen transparent, während Administratoren die Dienste problemlos bestellen, aktivieren, aufladen und die Nutzung überwachen können.
Datenverwaltung
vereinfachen
Unser intuitives Kundenportal ist kostenlos nutzbar und bietet Administratoren Zugriff auf Gutscheine und Nutzungsdaten, während sich Ihre Mitarbeiter im Außendienst selbst registrieren können, um ihr Prepaid-Guthaben selbst zu verwalten.
Netzwerke
und Zugriff verwalten
Trennen Sie das LAN für die Besatzung von den Unternehmens- und IoT-Netzwerken und verwalten Sie Zugriffsrechte sowie Nutzungsbeschränkungen ganz einfach.
Den Internetzugang
für die Besatzung vereinfachen
Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Ziele im Bereich Digitalisierung und Automatisierung und bieten satellitenoptimierte Lösungen wie Fernzugriff auf IT-Systeme, Cybersicherheit und Datenerfassung über IoT-Systeme, um Ihnen als Anbieter fortschrittlicher Lösungen über die reine Konnektivität hinaus zur Seite zu stehen.
Proaktive Überwachung
und Steuerung vom Land aus
Mit Portal360 von Marlink lassen sich die Konten der Besatzungsmitglieder aus der Ferne verwalten, sodass das Personal an Land folgende Möglichkeiten hat:
- den individuellen Verbrauch der Besatzungsmitglieder einfach einsehen und melden sowie von der Gehaltsabrechnung abziehen
- Benutzergruppen erstellen und verwalten
- Zugriffsregeln und Nutzungslimits anpassen
- Guthaben zuweisen
- den Internetzugang der Besatzung als feste Zeit oder maximales Datenvolumen festlegen
- Darüber hinaus können Administratoren an Land in Portal360 einen zentralen Überblick über die Telemed-Stationen an Bord aller Schiffe der Flotte behalten
Dank der hybriden Netzwerklösung von Marlink kann Scorpio Shipmanagement unseren Besatzungsmitgliedern verbesserte Möglichkeiten bieten, mit ihren Lieben in engerem Kontakt zu bleiben, während wir gleichzeitig von den Vorteilen der Digitalisierung profitieren.
Sprechen Sie mit unseren Experten für das Wohlergehen der Besatzung
Sorgen Sie für das Wohlbefinden Ihrer Seeleute durch zuverlässige Internetverbindung, Kommunikation und Unterhaltung auf See. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Besatzung zufrieden und sicher ist und mit ihren Angehörigen in Verbindung bleibt.