お客様のニーズに合わせた
サービス
当社の包括的なマネージドサービス、プロフェッショナルサービス、およびコンサルティング・GRCサービスにより、シームレスな運用と生産性の向上を実現します。
お客様のソリューションに対し、先を見越した監視、保守、最適化を提供し、さらなる成果の実現を支援します。信頼性、セキュリティ、拡張性の向上によるメリットを享受しながら、ソリューションの最適化を通じて運用コストの削減を実現します。
当社のプロフェッショナルサービスでは、お客様の具体的なニーズに合わせた専門的なアドバイス、設計、導入をご提供します。ネットワークアーキテクチャの計画からIT/OTサイバーセキュリティ戦略に至るまで、経験豊富な専門家チームが、最新技術を活用し、急速に変化する今日の環境において常に先を行くようサポートいたします。
パートナーシップ
成功を
管理する
信頼できるパートナーと共に、安定したネットワーク環境を維持する必要があります。ネットワーク接続が途絶えると、ビジネスチャンスの喪失、チームの孤立、重要情報の遅延、さらにはシステム障害といったリスクが生じます。当社のマネージドサービス、プロフェッショナルサービス、コンサルティングサービスを活用すれば、お客様はビジネスの推進に専念できる一方で、当社はネットワークの管理を代行し、お客様の業務の将来性確保と組織のコンプライアンス遵守をサポートいたします。
マネージドサービス
当社の包括的なマネージドサービスで、シームレスな運用と生産性の向上を実現しましょう：
- ネットワーク管理：当社の専門エンジニアが、プロアクティブな監視、メンテナンス、トラブルシューティング、テスト、アプリケーションの最適化を含む、IT/OTネットワークソリューションのエンドツーエンド管理を確実に行います。
- サービス管理：ITおよびOTネットワークの監視と管理を支援する専任のサポートチームが常駐しており、ネットワークが確実に機能するよう保証するとともに、最高水準のサービスレベル契約（SLA）を確約いたします。
- ネットワーク運用：専門技術者が常駐する24時間365日体制のネットワークオペレーションセンター（NOC）が、ネットワークの問題を迅速かつ効果的に解決し、ダウンタイムを最小限に抑え、業務の中断を効果的に防止します。
- セキュリティ運用：ITおよびOTサイバーセキュリティの専門エンジニアが常駐する24時間365日体制のセキュリティオペレーションセンター（SOC）により、サイバーインシデントを迅速かつ効果的に解決し、業務の混乱を最小限に抑えます。
- 脆弱性管理：専門技術者が常駐する24時間365日体制の脆弱性管理センター（VOC）が、サイバーセキュリティ上の脆弱性とリスクの継続的な管理に専念します。
プロフェッショナル・サービス
重要な技術的・運用上の課題を解決します。当社のプロフェッショナルサービスを活用し、お客様に最適なソリューションを設計・導入いたします：
- フィールドサービス：迅速かつ専門的なオンサイトでの設置、修理、アップグレード、およびサポートを提供する、世界規模のエンジニアネットワーク。
- サイバーセキュリティ：業界をリードする当社のサイバーセキュリティチームが、お客様のITおよびOTセキュリティ体制を継続的に監視・強化するとともに、サイバーセキュリティインシデントの予防、検知、分析、対応を行います。
- トレーニング：お客様のイノベーションを推進しつつ、チームが成功するために必要な専門知識を習得し、より強力な人材を育成できるよう設計された専門トレーニングプログラム。
- メンテナンス：陸上および海上において、迅速かつ専門的な技術・サービスサポートを提供する経験豊富なフィールドサービスエンジニア。
- ロジスティクス：機器やスペアパーツのテスト、設定、保管のためのグローバルな倉庫を完備しています。
- カスタマーサポート：現地の多言語対応スタッフによる24時間365日のグローバルカスタマーサポート。お客様が必要とする場所とタイミングで、即座に支援を提供します。
コンサルティングおよびGRC
デジタル化が進む現代において、当社のコンサルティングサービスで業務上の課題を解決しましょう：
- コンサルティングおよび監査：ネットワーク分析およびカスタムソリューションの構築を通じて、ネットワーク、IT、OTセキュリティに関する課題を解決します。これには、プロジェクト管理、ナレッジ移転およびトレーニング、特殊なネットワーク構成が含まれます。
- ガバナンス、リスク、コンプライアンス（GRC）：当社のGRCチームは、組織が無形資産を保護し、サイバー脅威に対してビジネスおよび産業用情報システムのレジリエンスを確保できるよう支援します。
当社の専任サービス担当者に相談してください。
導入から統合、ライフサイクルサポートに至るまで、フルマネージドソリューションで業務体制を強化しましょう。導入初日からシステムが確実に稼働することを確信し、安心してお使いいただけます。