Marlink sorgt durch Ferninstallationen für Kosteneinsparungen und treibt die digitale Transformation in der Schifffahrt voran
Kunden aus der Schifffahrtsbranche können Zeit sparen, ihren CO₂-Fußabdruck verringern und die Sicherheit verbessern, indem sie physische Eingriffe an Bord reduzieren
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Knut Natvig, Vizepräsident
für Unternehmenskommunikation und PR
Oslo und Paris, [Veröffentlichungsdatum]. Marlink, ein führender Anbieter von Managed Services für geschäftskritische IT-Lösungen, hat für das Jahr 2024 einen Anstieg der Ferninstallationen um mehr als 350 % im Vergleich zu 2023 gemeldet.
Bis Ende 2024 wurden mehr als 900 Ferninstallationen durchgeführt, verglichen mit knapp über 200 im Jahr 2023. Daten von Marlink zeigen, dass die Kundeninstallationen im Laufe des Jahres zunahmen, während die Integrationen durch Marlink und seine Außendienstpartner relativ unverändert blieben.
Zu den wichtigsten Vorteilen für Reeder gehören:
- Geringere Kosten und Zeitersparnis. Die Vorbereitung der Komponenten für die Installation im Voraus bedeutet geringere Gesamtkosten und optimierte Abläufe, wodurch das Schiff vernetzt bleibt und die Vorschriften einhält.
- Einfachere Installation. Die vereinfachte Installation von LEO- und Cyber-Lösungen neben bestehenden VSAT-, Sicherheits- und Netzwerkmanagement-Diensten wurde für die Besatzung ermöglicht, einschließlich der Integration in das Bordnetz.
- Verbesserter Support. Marlink hat ein spezielles Team für den Fernsupport vor Ort gebildet, um die erforderlichen Tools und Anleitungen bereitzustellen, die der Besatzung vor, während und nach der Installation helfen.
- Positive ESG-Auswirkungen. Durch die Ferninstallation kann Marlink den CO₂-Fußabdruck reduzieren, der mit Reisen des Personals zur Installation der Geräte verbunden ist, was auch das Risiko beim Betreten des Schiffes verringert.
Ferninstallationen haben in den letzten Jahren rapide zugenommen, als Servicetechniker nicht an Bord von Schiffen gehen konnten und gezwungen waren, den Prozess aus der Ferne zu unterstützen. Die Verfügbarkeit neuer Internetlösungen mit hohem Durchsatz hat Kunden dazu veranlasst, erneut Ferninstallationen anzufordern, da sie mit gestörten Zeitplänen und Umleitungen zu kämpfen haben.
Reeder verlangen zunehmend Managed Services, die digitale Möglichkeiten in allen Geschäftsbereichen ermöglichen. Da wir diesen Prozess aus der Ferne unterstützen können, sind wir in der Lage, mehr Installationen für mehr Kunden auf gleichbleibend hohem Qualitätsniveau durchzuführen und neue Möglichkeiten für das Schiff und seine Besatzung zu schaffen.
Über Marlink
Für Unternehmen, die in den anspruchsvollsten Umgebungen der Welt tätig sind – von Handelsschiffen bis hin zu Offshore- und Onshore-Energieprojekten, von humanitären Organisationen bis hin zu Kreuzfahrtschiffen und Superyachten – schafft und bietet Marlink Möglichkeiten, überall.
Marlink ist ein Managed-Service-Provider und weltweit führender Anbieter von Remote-ICT-Lösungen mit einem Jahresumsatz von über 800 Millionen US-Dollar und 1.500 Mitarbeitern in mehr als 30 Ländern.
Wo auch immer sich unsere Kunden auf der Welt befinden, bieten wir ihnen Möglichkeiten, intelligenter zu arbeiten und effektiver, sicherer und nachhaltiger zu agieren – ohne die Einschränkungen der Technologie.
Mit unserer „Possibility Platform“ bieten wir eine umfassende Palette an durchgängig verwalteten Lösungen (Konnektivität, Netzwerk, Cybersicherheit, Cloud & IT, IoT & Apps), unterstützt durch professionelle Dienstleistungen, unübertroffene globale Betriebs- und Bereitstellungsfähigkeiten sowie lokale Support-Teams.
Als globales Unternehmen mit lokalem Fokus helfen wir dabei, die Möglichkeiten von morgen zur Realität von heute zu machen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.marlink.com.