Nous ne nous connectons plus simplement à Internet. Nous vivons tout simplement connectés.

Un pétaoctet. (Cela suffit pour diffuser en continu de la vidéo 4K pendant plus de 16 ans.) 

C’est la quantité de données relatives aux passagers qu’un opérateur mondial de croisières a consommée via Starlink en l’espace d’un seul mois.  

Il y a quelques années, ce chiffre aurait semblé extraordinaire. Bientôt, ce sera la norme.  

Ce cap en soi est impressionnant, mais ce n’est pas là l’essentiel. 

Ce qu’il montre réellement, c’est à quelle vitesse le comportement des clients a évolué. 

Aujourd’hui, les passagers s’attendent à bénéficier en mer de la même expérience numérique qu’à terre ; ils s’attendent à une réalité connectée. Tout au long de leur voyage, ils regardent des films en streaming, partagent des vidéos, passent des appels vidéo, travaillent à distance, parcourent les réseaux sociaux et connectent plusieurs appareils. La connectivité n’est plus un simple service à bord. Elle fait partie intégrante de la façon dont les gens découvrent le monde. 

Pour les opérateurs de croisière, offrir cette expérience va bien au-delà de la simple mise à disposition d’un accès à Internet. Une connectivité fiable est désormais partie intégrante de l’offre d’un opérateur. 

La technologie n’est plus simplement un outil que les gens utilisent ; c’est un environnement dans lequel ils vivent. 

Derrière chaque passager connecté se cache un réseau complexe prenant en charge des milliers de connexions simultanées, tout en acheminant les données opérationnelles qui assurent le bon fonctionnement d’un navire de croisière moderne. À mesure que le nombre d’utilisateurs, d’appareils et de systèmes embarqués connectés au réseau augmente, les opérateurs sont confrontés à un défi croissant : offrir une expérience client fluide tout en garantissant les performances, la résilience et la cybersécurité. 

C’est pourquoi le débat ne porte plus uniquement sur la bande passante, mais s’étend désormais à l’architecture et à la gestion active. 

Les opérateurs de croisière ont besoin de bien plus qu’un simple accès à plusieurs réseaux. Ils doivent pouvoir orchestrer intelligemment la connectivité, donner la priorité au trafic critique pour l’activité, assurer la continuité du service et appliquer des politiques de sécurité cohérentes à bord de chaque navire et sur l’ensemble de leur flotte. 

Chez Marlink, c’est précisément dans ce but que XChange NextGen a été conçu. Agissant comme une couche d’orchestration intelligente, il rassemble plusieurs services de connectivité au sein d’un environnement unique, sécurisé et résilient. Il permet aux opérateurs d’optimiser les performances du réseau, de renforcer la cyber-résilience et de s’adapter à l’évolution constante des technologies et des attentes des passagers, le tout sans ajouter de complexité inutile. 

Un pétaoctet en un seul mois constitue aujourd’hui une étape remarquable. 

Mais cela ne durera pas longtemps. 

À mesure que les attentes des passagers continuent d’évoluer, la consommation de données continuera de croître en parallèle. Les opérateurs qui réussiront ne seront pas simplement ceux qui disposent de la plus grande bande passante, mais ceux qui sauront gérer des environnements numériques de plus en plus complexes de manière intelligente, sécurisée et à grande échelle. 

Tel est l’avenir de la connectivité à bord des navires de croisière. Et c’est cet avenir que Marlink contribue à construire chaque jour.