Accessibilité chez Marlink

Le groupe Marlink est le premier fournisseur mondial de solutions de réseaux intelligents gérés de bout en bout qui relient les personnes et les actifs à travers le monde et sur tous les marchés inaccessibles par les moyens de connectivité conventionnels. Nous nous engageons à offrir de meilleures expériences aux personnes en situation de handicap. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires concernant tout obstacle à l’accessibilité que vous auriez rencontré chez nous ; ceux-ci serviront à élaborer un plan d’accessibilité conforme à la Loi sur l’accessibilité pour le Canada (LAC) et aux autres lois relatives aux droits des personnes en situation de handicap. La LAC définit un obstacle comme « tout élément physique, architectural, technologique ou lié aux attitudes, tout ce qui est lié à l’information ou à la communication, ou tout ce qui résulte d’une politique ou d’une pratique — qui empêche la participation pleine et égale à la société des personnes ayant une déficience, y compris une déficience physique, mentale, intellectuelle, cognitive, d’apprentissage, de communication ou sensorielle, ou une limitation fonctionnelle ».

Si vous souhaitez consulter et télécharger notre plan d’accessibilité actuel, vous pouvez le faire ici.

Si vous souhaitez consulter les plans d’accessibilité précédents, vous les trouverez ci-dessous :

• Plan d’accessibilité 2023

Consultez ici le deuxième rapport d’avancement sur l’accessibilité de Marlink.

Pour nous faire part de vos commentaires sur l’accessibilité, veuillez nous contacter par l’un des moyens suivants :

• Remplissez le formulaire de commentaires sur l'accessibilité
• Envoyez-nous un e-mail à l'adresse esg@marlink.com.
• Appelez-nous à l'un des numéros suivants, en fonction du pays ou de la région d'où vous appelez :
  • Amériques (y compris depuis le Canada) : +1 310 616 5594 ou +1 855 769 3959 (numéro gratuit)
  • Europe, Moyen-Orient ou Afrique : +33 1 70 48 98 98
  • Asie-Pacifique : +65 64 29 83 11

Si vous souffrez d’un handicap auditif ou de la parole, n’hésitez pas à nous appeler en utilisant le service de relais téléphonique de votre choix.

Bien que vous puissiez nous faire part de vos commentaires de manière anonyme, nous serons mieux à même de vous aider et de vous répondre, si vous le souhaitez, si vous nous communiquez votre nom, votre numéro de téléphone, votre province (si vous résidez au Canada) et d’autres informations (« Données personnelles »). Nous ne partagerons pas vos Renseignements personnels avec des tiers et ceux-ci resteront confidentiels, sauf si vous consentez à leur divulgation. Toutefois, en nous contactant, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le stockage des Renseignements personnels que vous nous fournissez afin de nous permettre de vous répondre et d’améliorer nos services. Si vous avez des remarques ou des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous invitons à envoyer un e-mail à notre délégué à la protection des données à l’adresse dpo@marlink.com.

Si vous indiquez vos coordonnées, nous vous confirmerons la réception de vos commentaires. Ceux-ci seront transmis à notre responsable Qualité et ESG.

Formats alternatifs

Si vous avez besoin d’une description de notre processus de retour d’information dans un autre format, veuillez nous contacter. Vous pouvez le faire en utilisant l’une des méthodes décrites ci-dessus pour nous faire part de vos commentaires sur l’accessibilité.

Nous pouvons fournir cette description sous forme imprimée, en gros caractères, en braille, en format audio ou dans des formats électroniques compatibles avec les lecteurs d’écran, les loupes d’écran et d’autres technologies d’assistance, conformément aux dernières directives d’accessibilité du contenu Web du World Wide Web Consortium.

Dès que nos plans d’accessibilité et nos rapports d’avancement seront disponibles, vous pourrez les demander dans d’autres formats, de la même manière que pour la description de notre processus de retour d’information.

Conservation et utilisation des commentaires

Nous sommes tenus de conserver vos commentaires pendant sept ans. Tous les commentaires reçus seront convertis dans un format numérique adapté et stockés dans un environnement sécurisé.

Vos commentaires nous aideront à améliorer en permanence nos efforts en matière d’accessibilité. Certains commentaires ne nécessiteront peut-être pas de réponse directe ni de suivi immédiat, tandis que d’autres mettront en évidence des problèmes nécessitant une attention immédiate. Cependant, tous les commentaires reçus aideront Marlink à développer des produits et services accessibles à tous, et à rendre nos lieux de travail plus inclusifs pour les employés et les candidats en situation de handicap.

Vos commentaires peuvent également nous aider à suivre nos progrès vers la réalisation de nos objectifs d’accessibilité. Nous sommes tenus de rendre compte de nos progrès en matière d’accessibilité au cours des années qui séparent la publication de nos plans d’accessibilité. Nous tiendrons compte de vos commentaires lors de la rédaction de nos rapports d’avancement.