テレマーのリモートアクセスソリューションは、フラテッリ・ダミコの車両運用を最適化します

オスロおよびパリ、[発行日] – マーリンク・グループ傘下のテレマー社は、長期保守契約の一環として、フラテッリ・ダミコ・アルマトーリ社の船隊運航を支援するため、同社のデジタル遠隔アクセス技術を導入しました。テレマー社は、遠隔トラブルシューティングの専門知識を活用し、問題解決中もフラテッリ・ダミコ社の船舶を稼働させ続けることを可能にし、ダウンタイムを排除するとともに運用コストの削減を実現しました。

2023年の最初の2ヶ月間、Fratelli d’Amico社はテレマーのリモートサービスを活用し、航行中にオートパイロットの遠隔インストールおよび設定、Xバンドレーダーの遠隔設定、ならびにAISレーダーとECDIS間のインターフェース問題を解決し、その都度航行の安全を確保することができました。
また、別のレーダー問題に対処するためにもリモートサービスが活用され、航行中に完全な診断が行われ、最初の寄港地で修理が完了しました。問題をリモートで診断・修理できたことで、現場での対応が不要な場合でも、あるいは部品や現場サービスエンジニアの準備を整えて待機させる計画を立てられる場合でも、安全に航行を継続することが可能となりました。

メンテナンス契約を締結しているテレマーの顧客は、船内のすべての通信・航法システムについて、自動的にこのリモートサポートソリューションの恩恵を受けることができます。 さらに、テレマーの「BridgeLink」ソリューションを選択した顧客は、追加のメリットを得ることができます。このソリューションは、テレマーの認定および訓練を受けたフィールドサービスエンジニアが、迅速、効率的かつ安全な方法でブリッジ機器の診断と修理を実行できるようにすることで、リモートアクセスを強化します。その結果、船舶の安全な運航に不可欠な機器のダウンタイムを削減または排除でき、コスト削減と船舶の稼働率向上につながります。

Marlinkについて

Marlinkは、インテリジェントなハイブリッドネットワークと比類のないデジタルソリューションを基盤とした、フルマネージド型スマートネットワークソリューションの信頼できるパートナーです。

当社は、従来の通信手段では届かない、あるいは利用できない世界中のあらゆる市場において、人と資産をつなぐスマートネットワークソリューションを提供しています。Marlinkのインテリジェント・ハイブリッド・ネットワークは、独自のグローバルインフラを通じて、グローバルな衛星通信技術と地上通信技術を統合しています。

統合サービス提供プラットフォームである「Marlink Smart Edge」は、データ処理やITから、アプリケーションベースのルーティング（SD-WAN）、クラウド、デジタルソリューションに至るまで、あらゆるネットワーク要素とアプリケーションを調整・最適化します。これには、リモートデータおよびIT、サイバーセキュリティ、さらにはIoT/OTソリューションも含まれます。

これにより、お客様は、選択したネットワークソリューションが完全に最適化・統合され、より収益性が高く持続可能な運用に必要なセキュリティを備えているという完全な「安心感」を得ることができます。運用最適化、追跡・ルーティング、監視、およびレポートを通じて、効率性と安全性を向上させます。

Marlinkのスマートネットワークソリューションは、最高水準の品質基準とサービスレベル契約（SLA）を満たすマネージドサービスとして提供されます。当社はネットワークソリューションをプロアクティブに監視・サポートし、接続性、システム、アプリケーションのパフォーマンスや利用状況に関するアラート、レポート、インサイトを提供するとともに、顧客のネットワークをさらに最適化する方法に関するアドバイスやコンサルティングも行います。

Alpha Ori Technologiesについて

Alpha Ori Technologies（AOT）は、シンガポールに本社を置き、インドおよび米国に海外製品開発拠点を有するB2Bテクノロジー企業です。Alpha Oriのビジョンは、IoT、機械学習、クラウドベースのビッグデータサイエンスといった最先端技術を活用して、すべての船舶事業者をデジタル化し、遠隔運航を推進し、運航効率を向上させ、船舶上の最高水準の安全性を実現することです。

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