Υπηρεσία
προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.
Η Marlink παρέχει προληπτική παρακολούθηση, συντήρηση και βελτιστοποίηση των λύσεών σας, για να σας βοηθήσει να πετύχετε περισσότερα. Επωφεληθείτε από βελτιωμένη αξιοπιστία, ασφάλεια και επεκτασιμότητα, ενώ η Marlink βελτιστοποιεί τις λύσεις σας για τη μείωση του λειτουργικού κόστους.
Managed Services
Απολαύστε απρόσκοπτη λειτουργία και αυξημένη παραγωγικότητα
Επαγγελματικές Υπηρεσίες
Αντιμετωπίστε τις κρίσιμες τεχνικές και λειτουργικές προκλήσεις σας. Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε την κατάλληλη λύση για εσάς
Συμβουλευτικές υπηρεσίες & GRC
Αντιμετωπίστε τις λειτουργικές σας προκλήσεις σε έναν όλο και πιο ψηφιακό κόσμο
Το λειτουργικό βάρος της
διατήρησης της σύνδεσης
Η εσωτερική διαχείριση πολύπλοκων δικτύων είναι δαπανηρή, απαιτεί πολλούς πόρους και ενέχει ολοένα και μεγαλύτερο κίνδυνο. Αυτά ακούμε καθημερινά από τους πελάτες μας.
Οι διακοπές συνδεσιμότητας διαταράσσουν κρίσιμες λειτουργίες
Οι συνέπειες του χρόνου διακοπής λειτουργίας του δικτύου υπερβαίνουν κατά πολύ την απλή ταλαιπωρία, οδηγώντας σε απώλεια εργασιών, λειτουργικές καθυστερήσεις και αστοχίες συστημάτων που επηρεάζουν άμεσα την παραγωγικότητα, την ασφάλεια και τα έσοδα.
Οι κυβερνοαπειλές αυξάνονται ταχύτερα από ό,τι μπορούν να ανταποκριθούν οι εσωτερικές ομάδες
Τα συστήματα OT και IT αποτελούν όλο και περισσότερο στόχο επιθέσεων. Χωρίς εξειδικευμένη παρακολούθηση της ασφάλειας, τα τρωτά σημεία παραμένουν απαρατήρητα και τα περιστατικά κλιμακώνονται πριν καν το αντιληφθούν οι ομάδες στην ξηρά.
Η ανταπόκριση σε περιστατικά είναι πολύ αργή όταν κάτι πάει στραβά
«Μέχρι να βρούμε τον κατάλληλο άνθρωπο, το κακόβουλο λογισμικό είχε ήδη εξαπλωθεί σε τρία συστήματα.»
Τα απρόβλεπτα κόστη δυσχεραίνουν τον προϋπολογισμό
Η αντιδραστική συντήρηση, οι μη προγραμματισμένες αντικαταστάσεις υλικού και οι κλήσεις έκτακτης υποστήριξης δημιουργούν διακυμάνσεις στο κόστος που είναι δύσκολο να προβλεφθούν και ακόμη πιο δύσκολο να δικαιολογηθούν στην επιχείρηση.
Οι απαιτήσεις συμμόρφωσης είναι πολύπλοκες και εξελίσσονται συνεχώς
IMO 2021, NIS2, IACS UR E26/E27: το κανονιστικό πλαίσιο αλλάζει συνεχώς. Η τήρηση της συμμόρφωσης χωρίς εξειδικευμένη τεχνογνωσία αποτελεί συνεχή επιβάρυνση για τους εσωτερικούς πόρους.
Απουσία ορατότητας των περιουσιακών στοιχείων σε πραγματικό χρόνο
Οι ομάδες στην ξηρά συχνά δεν διαθέτουν μια ενιαία, ενοποιημένη εικόνα της απόδοσης του δικτύου σε όλα τα περιουσιακά στοιχεία. Τα προβλήματα περνούν απαρατήρητα, οι παραβιάσεις των SLA δεν εντοπίζονται και η υποβολή αναφορών γίνεται μια χειροκίνητη διαδικασία.
Σχεδιασμένος για να υποστηρίζει την επόμενη γενιά
απομακρυσμένων λειτουργιών
Η ΔΙΑΦΟΡΑ ΤΩΝ MANAGED SERVICES
Από την αντιδραστική στην προληπτική προσέγγιση, με αριθμούς
24/7
Παρακολούθηση NOC, SOC & VOC, χωρίς κενά
99,9%
Εγγυημένος χρόνος λειτουργίας δικτύου βάσει SLA
23,5k+
Συνδεδεμένοι ιστότοποι
#1
Για δίκτυα, ασφάλεια, πληροφορική και συμμόρφωση
Τα προβλήματα επιλύονται πριν τα αντιληφθεί το πλήρωμά σας
Το Κέντρο Ελέγχου Δικτύου (NOC) μας παρακολουθεί κάθε πλοίο 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, εντοπίζοντας και αντιμετωπίζοντας την υποβάθμιση του δικτύου προληπτικά, όχι εκ των υστέρων. Ο μέσος χρόνος επίλυσης μειώνεται δραματικά όταν το πρόβλημα εντοπίζεται στην πηγή του.
Οι κυβερνοαπειλές αντιμετωπίζονται πριν εξελιχθούν σε περιστατικά
Οι ομάδες SOC και VOC μας πραγματοποιούν συνεχή ανίχνευση απειλών και διαχείριση τρωτών σημείων σε όλα τα περιβάλλοντα IT και OT σας, ώστε οι απειλές να εντοπίζονται και να εξουδετερώνονται πολύ πριν κλιμακωθούν.
Η ομάδα σας επικεντρώνεται στην επιχείρηση, όχι στην υποδομή
Με τη Marlink να διαχειρίζεται τους προμηθευτές, την παρακολούθηση και τη συντήρηση από την αρχή έως το τέλος, η ομάδα πληροφορικής σας απαλλάσσεται από την αντιδραστική αντιμετώπιση προβλημάτων. Ένας συνεργάτης. Ένα σημείο ευθύνης.
Προβλέψιμα κόστη αντικαθιστούν απρόβλεπτους λογαριασμούς
Μια ενιαία σύμβαση διαχειριζόμενων υπηρεσιών ενοποιεί την παρακολούθηση, τη συντήρηση, την υποστήριξη και τη διαχείριση του κύκλου ζωής σε ένα προβλέψιμο μηνιαίο κόστος, με εγγυήσεις απόδοσης που υποστηρίζονται από SLA.
Τέλος στην απρόβλεπτη δαπάνη λόγω διορθώσεων εκ των υστέρων
Οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες της Marlink έχουν σχεδιαστεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις των οργανισμών IMO, BIMCO, IACS και NIS2. Η ομάδα GRC μας διασφαλίζει ότι η τεκμηρίωση, οι πολιτικές και η στάση σας είναι πάντα έτοιμες για έλεγχο.
Πλήρης ορατότητα του στόλου, από οποιοδήποτε γραφείο στην ξηρά
Το Portal360 παρέχει στην ομάδα σας στην ξηρά μια ενοποιημένη εικόνα σε πραγματικό χρόνο για κάθε πλοίο, την απόδοση, το χρόνο λειτουργίας, τα περιστατικά και την κατάσταση των SLA, χωρίς να χρειάζεται να περιμένετε να αναφερθεί κάποιο πρόβλημα από το πλοίο.
Απολαύστε απρόσκοπτη λειτουργία και αυξημένη παραγωγικότητα με τις ολοκληρωμένες
διαχειριζόμενες υπηρεσίες μας
Το Κέντρο Επιχειρήσεων Δικτύου (NOC) μας λειτουργεί όλο το 24ωρο, παρακολουθώντας την κατάσταση και την απόδοση του δικτύου σας σε κάθε πλοίο του στόλου σας. Αντί να περιμένουν να αναφερθεί κάποιο σφάλμα, οι μηχανικοί μας εντοπίζουν προληπτικά τυχόν υποβάθμιση της απόδοσης και επιλύουν τα προβλήματα — συχνά πριν ακόμη το πλήρωμα αντιληφθεί ότι έχει συμβεί κάτι.
Παρακολούθηση δικτύου σε πραγματικό χρόνο 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, σε όλα τα πλοία
Προληπτική ανίχνευση βλαβών και απομακρυσμένη επίλυση
Βελτιστοποίηση απόδοσης και διαχείριση εύρους ζώνης
Προτεραιοποίηση εφαρμογών και επιβολή πολιτικής κυκλοφορίας
Αναφορές SLA και τακτικές αξιολογήσεις απόδοσης
Κέντρο Λειτουργιών Ασφάλειας (SOC) που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, με εξειδικευμένους μηχανικούς στον τομέα της κυβερνοασφάλειας IT και OT, για την ταχεία και αποτελεσματική επίλυση των περιστατικών κυβερνοασφάλειας που αντιμετωπίζετε, με στόχο τη μείωση των διακοπών στη λειτουργία
Κέντρο Λειτουργιών Ασφάλειας 24/7
Αντιμετώπιση συμβάντων στον κυβερνοχώρο
Ανίχνευση και ανάλυση απειλών
Εξειδίκευση στην ασφάλεια IT/OT
Μείωση κινδύνων
Κέντρο Διαχείρισης Ευπαθειών (VOC) που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, με εξειδικευμένους τεχνικούς αφιερωμένους στη συνεχή διαχείριση των ευπαθειών και των κινδύνων στον τομέα της κυβερνοασφάλειας.
Κέντρο Διαχείρισης Ευπαθειών 24/7
Συνεχής σάρωση ευπαθειών
Αξιολόγηση κινδύνων και ιεράρχηση προτεραιοτήτων
Υποστήριξη συντονισμού ενημερώσεων
Μείωση της έκθεσης
Εμπιστευθείτε τους εξειδικευμένους μηχανικούς μας για τη διαχείριση των λύσεων δικτύων IT/OT σας από άκρο σε άκρο, συμπεριλαμβανομένης της προληπτικής παρακολούθησης, της συντήρησης, της αντιμετώπισης προβλημάτων, των δοκιμών και της βελτιστοποίησης εφαρμογών.
Προληπτική παρακολούθηση
Συντήρηση και αντιμετώπιση προβλημάτων
Βελτιστοποίηση απόδοσης
Δοκιμές και επικύρωση
Βελτιστοποίηση εφαρμογών
Με εξειδικευμένες ομάδες υποστήριξης στη διάθεσή σας για την παρακολούθηση και τη διαχείριση των δικτύων IT και OT σας, μπορείτε να μας εμπιστευτείτε ότι θα διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία του δικτύου σας και σας εγγυόμαστε το υψηλότερο επίπεδο συμφωνίας παροχής υπηρεσιών (SLA).
Εξειδικευμένες ομάδες υποστήριξης
Παροχή υπηρεσιών βάσει SLA
Συνεχής παρακολούθηση των υπηρεσιών
Συντονισμός περιστατικών
Αναφορές επιδόσεων
Αντιμετωπίστε τις κρίσιμες τεχνικές και
λειτουργικές προκλήσεις σας με τις επαγγελματικές υπηρεσίες μας
Παγκόσμιο δίκτυο μηχανικών για γρήγορη και επαγγελματική επιτόπια εγκατάσταση, επισκευή, αναβάθμιση και υποστήριξη.
Εγκατάσταση επί τόπου
Επισκευές και αναβαθμίσεις
Τεχνική αντιμετώπιση προβλημάτων
Υποστήριξη εξ αποστάσεως και επιτόπου
Παγκόσμια κάλυψη μηχανικών
Η κορυφαία στον κλάδο μας ομάδα κυβερνοασφάλειας παρακολουθεί και βελτιώνει συνεχώς την κατάσταση ασφάλειας των συστημάτων πληροφορικής (IT) και τεχνολογίας λειτουργίας (OT) σας, ενώ παράλληλα προλαμβάνει, εντοπίζει, αναλύει και ανταποκρίνεται σε περιστατικά κυβερνοασφάλειας.
Ανίχνευση και πρόληψη απειλών
Βελτίωση της στάσης ασφάλειας
Αντιμετώπιση και ανάλυση περιστατικών
Εξειδίκευση στην ασφάλεια IT/OT
Συνεχής παρακολούθηση
Εξειδικευμένα εκπαιδευτικά προγράμματα, σχεδιασμένα για να βοηθήσουν την ομάδα σας να αποκτήσει την εμπειρογνωμοσύνη που χρειάζεται για να επιτύχει και να δημιουργήσει ένα ισχυρότερο εργατικό δυναμικό, προωθώντας παράλληλα την καινοτομία σας.
Ανάπτυξη τεχνικών δεξιοτήτων
Προγράμματα κατάρτισης στον τομέα της πληροφορικής (IT) και της τεχνολογίας λειτουργιών (OT)
Ευαισθητοποίηση σε θέματα κυβερνοασφάλειας
Αναβάθμιση των δεξιοτήτων του εργατικού δυναμικού
Ενίσχυση της καινοτομίας
Έμπειροι μηχανικοί επιτόπιας εξυπηρέτησης που εξασφαλίζουν γρήγορη και επαγγελματική τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση, τόσο στην ξηρά όσο και στη θάλασσα.
Προληπτική συντήρηση
Διορθωτική συντήρηση
Τεχνική υποστήριξη επί τόπου
Ταχεία επίλυση προβλημάτων
Κάλυψη χερσαίων και θαλάσσιων περιοχών
Παγκόσμια αποθήκη για τη δοκιμή, τη διαμόρφωση και την αποθήκευση εξοπλισμού και ανταλλακτικών.
Παγκόσμια αποθήκευση
Αποθήκευση εξοπλισμού
Διαθεσιμότητα ανταλλακτικών
Προδιαμόρφωση και δοκιμές
Υποστήριξη γρήγορης ανάπτυξης
Παγκόσμια υποστήριξη πελατών 24/7 με τοπικό πολύγλωσσο προσωπικό – έτοιμο να παρέχει άμεση βοήθεια όπου και όποτε τη χρειάζεστε.
Παγκόσμια διαθεσιμότητα 24/7
Πολύγλωσσες ομάδες υποστήριξης
Ταχεία διαχείριση περιστατικών
Τοπική εξειδίκευση
Συνεχής υποστήριξη
Αντιμετωπίστε τις επιχειρησιακές σας προκλήσεις σε έναν
όλο και πιο ψηφιακό κόσμο με τις συμβουλευτικές υπηρεσίες μας
και το GRC
Ανάλυση δικτύων και δημιουργία εξατομικευμένων λύσεων για την αντιμετώπιση των προκλήσεων σας σε θέματα ασφάλειας δικτύων, πληροφορικής (IT) και τεχνολογίας λειτουργίας (OT), συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης έργων, της μεταφοράς γνώσης και της εκπαίδευσης, καθώς και ειδικών διαμορφώσεων δικτύων.
Ανάλυση δικτύου
Σχεδιασμός εξατομικευμένων λύσεων
Συμβουλευτικές υπηρεσίες ασφάλειας IT/OT
Υποστήριξη διαχείρισης έργων
Μεταφορά γνώσεων και εκπαίδευση
Προηγμένες διαμορφώσεις δικτύου
Η ομάδα GRC της εταιρείας μας βοηθά τους οργανισμούς να προστατεύουν τα άυλα περιουσιακά τους στοιχεία και να διασφαλίζουν την ανθεκτικότητα των επιχειρηματικών και βιομηχανικών συστημάτων πληροφοριών τους έναντι των απειλών στον κυβερνοχώρο.
Συμμόρφωση και αξιολόγηση ελλείψεων
Διαχείριση και αξιολόγηση κινδύνων
Αναθεώρηση διαμόρφωσης ασφάλειας
Πρόγραμμα Διαχείρισης Κυβερνοασφάλειας
Διαχείριση κινδύνων τρίτων
Διαχείριση Επιχειρησιακής Συνέχειας (BCM)
Πρόγραμμα για την καταπολέμηση του phishing και την ευαισθητοποίηση
vCISO
Προσομοιώσεις αντίδρασης σε περιστατικά
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Επικοινωνήστε με τον ειδικό μας για τις υπηρεσίες.
Είτε αξιολογείτε λύσεις, είτε σχεδιάζετε αναβάθμιση του στόλου σας, είτε αντιμετωπίζετε ένα επείγον πρόβλημα συνδεσιμότητας, η ομάδα μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει.
Ειδικοί που καλύπτουν τους τομείς της ναυτιλίας, των κρουαζιέρων, της ιστιοπλοΐας, της ενέργειας, των επιχειρήσεων, των τηλεπικοινωνιών, των ανθρωπιστικών οργανώσεων, της κυβέρνησης και της άμυνας
Τα δεδομένα σας διαχειρίζονται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας, η οποία συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)
ΠΡΟΤΙΜΗΣΤΕ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Πείτε μας για τη δραστηριότητά σας
Συμπληρώστε τα παρακάτω στοιχεία και ο κατάλληλος ειδικός θα επικοινωνήσει μαζί σας.



