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adaptado a sus necesidades. 

Marlink ofrece supervisión, mantenimiento y optimización proactivos de sus soluciones, para ayudarle a conseguir más. Aproveche las ventajas de una mayor fiabilidad, seguridad y escalabilidad, mientras Marlink optimiza sus soluciones para reducir los costes operativos.

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DESAFÍOS

La carga operativa de
mantenerse conectado

Gestionar redes complejas de forma interna resulta costoso, consume muchos recursos y es cada vez más arriesgado. Esto es lo que nos cuentan nuestros clientes cada día.

Los fallos de conectividad interrumpen operaciones críticas

Las consecuencias de los cortes en la red van mucho más allá de las simples molestias, ya que provocan pérdidas de negocio, retrasos operativos y fallos del sistema que afectan directamente a la productividad, la seguridad y los ingresos.

Las amenazas cibernéticas crecen más rápido de lo que los equipos internos pueden responder

Los sistemas OT e IT son cada vez más objeto de ataques. Sin una supervisión de seguridad específica, las vulnerabilidades pasan desapercibidas y los incidentes se agravan antes incluso de que los equipos en tierra se den cuenta.

La respuesta ante incidentes es demasiado lenta cuando surge algún problema

«Para cuando dimos con la persona adecuada, el malware ya se había propagado a tres sistemas».

Los costes impredecibles dificultan la planificación presupuestaria

El mantenimiento reactivo, las sustituciones de hardware no planificadas y las llamadas de asistencia de emergencia generan una volatilidad de costes difícil de prever y aún más difícil de justificar ante la empresa.

Los requisitos de cumplimiento normativo son complejos y están en constante evolución

OMI 2021, NIS2, IACS UR E26/E27… el panorama normativo no deja de cambiar. Mantener el cumplimiento normativo sin contar con conocimientos especializados supone una carga constante para los recursos internos.

Falta de visibilidad de los activos en tiempo real

Los equipos en tierra suelen carecer de una visión única y consolidada del rendimiento de la red en todos los activos. Los problemas pasan desapercibidos, no se detectan los incumplimientos de los SLA y la elaboración de informes se convierte en una tarea manual.

VENTAJAS

Diseñado para dar soporte a la próxima generación
de operaciones remotas

LA DIFERENCIA DE LOS SERVICIOS GESTIONADOS

De reactivo a proactivo, según las cifras

24/7

Supervisión de NOC, SOC y VOC, sin interrupciones

99,9 %

Tiempo de actividad de la red garantizado por el SLA

Más de 23,5 mil

Sitios relacionados

N.º 1

Para redes, seguridad, TI y cumplimiento normativo

Los problemas se resuelven antes de que la tripulación se dé cuenta

Nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC) supervisa cada buque las 24 horas del día, los 7 días de la semana, identificando y abordando la degradación de la red de forma proactiva, no reactiva. El tiempo medio de resolución se reduce drásticamente cuando el problema se detecta en su origen.

Se acabaron los fallos de conectividad que interrumpen las operaciones

Las amenazas cibernéticas se contienen antes de que se conviertan en incidentes

Nuestros equipos del SOC y del VOC llevan a cabo una detección continua de amenazas y una gestión de vulnerabilidades en todos sus entornos de TI y TO, de modo que las amenazas se identifican y neutralizan mucho antes de que se agraven.

Se acabaron las amenazas cibernéticas que superan la capacidad de respuesta interna

Tu equipo se centra en el negocio, no en la infraestructura

Al encargarse Marlink de la gestión de proveedores, la supervisión y el mantenimiento de principio a fin, su equipo de TI queda liberado de tener que apagar incendios de forma reactiva. Un único socio. Un único punto de responsabilidad.

Se acabaron los equipos de TI repartidos entre demasiados proveedores

Costes predecibles en lugar de facturas impredecibles

Un único contrato de servicios gestionados agrupa la supervisión, el mantenimiento, la asistencia y la gestión del ciclo de vida en un único coste mensual predecible, con garantías de rendimiento respaldadas por un acuerdo de nivel de servicio (SLA).

Se acabó la imprevisibilidad presupuestaria derivada de las soluciones reactivas

Se acabó la imprevisibilidad presupuestaria derivada de las soluciones reactivas

Los servicios gestionados de Marlink se han diseñado de acuerdo con los requisitos de la OMI, BIMCO, IACS y NIS2. Nuestro equipo de GRC garantiza que su documentación, sus políticas y su postura estén en todo momento preparadas para una auditoría.

Se acabaron las cargas de cumplimiento normativo y los riesgos regulatorios

Visibilidad completa de la flota, desde cualquier oficina en tierra

Portal360 ofrece a su equipo en tierra una visión consolidada en tiempo real de cada buque, su rendimiento, tiempo de actividad, incidentes y estado del SLA, sin tener que esperar a que un buque informe de un problema.

Se acabó la falta de visibilidad en tiempo real de toda la flota

CAPACIDADES

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Tanto si está evaluando soluciones, planificando una actualización de la flota o haciendo frente a un problema urgente de conectividad, nuestro equipo está listo para ayudarle.

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