Cruceros conectados.
Posibilidades ilimitadas
Ofrezca a los pasajeros experiencias excepcionales gracias a una conectividad de alto rendimiento, ciberseguridad y operaciones digitales inteligentes diseñadas para las flotas de cruceros modernas.
N.º 1
Proveedor global de conectividad marítima
Más de 150
buques de crucero y de pasajeros conectados
24/7
Asistencia global
99,9 %
SLA de disponibilidad de la red
Amenaza cibernética detectada y neutralizada
Respuesta del SOC: hace 4 minutos
Sealink Multi-LEO - Caribe
Sealink NextGen - Atlántico Norte
Tiempo de actividad de la red: 99,99 % este mes
Informe de rendimiento de toda la flota
Cuenta con la confianza de más de 150 cruceros en todo el mundo.
Los principales operadores de cruceros confían en Marlink para conectar a los pasajeros, dar apoyo a las tripulaciones y potenciar las experiencias digitales en cada travesía.
Las experiencias de crucero modernas exigen algo más que
soluciones estándar.
Los pasajeros esperan una conectividad fluida, experiencias digitales y servicios siempre disponibles, independientemente de dónde naveguen. Los operadores de cruceros necesitan redes híbridas resilientes, una ciberseguridad sólida y visibilidad en tiempo real para ofrecer experiencias a bordo excepcionales, al tiempo que mantienen las operaciones del buque protegidas y funcionando al máximo rendimiento.
Ofrece la experiencia conectada que esperan los pasajeros
Los pasajeros de hoy en día esperan la misma conectividad en el mar que en tierra. Los operadores de cruceros necesitan redes resilientes y de alta capacidad que admitan miles de dispositivos conectados y aplicaciones que consuman mucho ancho de banda.
CÓMO LO RESUELVE MARLINK
Conectividad híbrida que combina los servicios de Starlink, OneWeb y GEOXChange NextGen permite la gestión inteligente del tráfico y la optimización de la redConectividad respaldada por un acuerdo de nivel de servicio (SLA) con asistencia global 24 horas al día, 7 días a la semanaToda experiencia conectada debe estar protegida
Las crecientes amenazas cibernéticas aumentan el riesgo en los servicios para los pasajeros, los sistemas a bordo y las operaciones críticas del buque.
CÓMO LO RESUELVE MARLINK
Supervisión marítima del SOC y respuesta ante amenazas las 24 horas del día, los 7 días de la semana Protección integrada en las redes de TI, OT y a bordoServicios de ciberseguridad centrados en el cumplimiento normativo para operaciones de crucerosLas tripulaciones conectadas ofrecen mejores experiencias
Una conectividad fiable se ha convertido en algo esencial para el bienestar de la tripulación, la comunicación y la retención a largo plazo.
CÓMO LO RESUELVE MARLINK
Conectividad de alta velocidad para mensajería, streaming y comunicaciones personalesServicios flexibles de bienestar para la tripulación a través de Starlink, OneWeb, 5G/LTE y VSATAcceso gestionado y seguro que favorece la satisfacción de la tripulación a bordoLa demanda no deja de crecer. El rendimiento también debe hacerlo.
Las expectativas de los pasajeros, los servicios digitales y los dispositivos conectados siguen aumentando los requisitos de ancho de banda en todas las flotas de cruceros.
CÓMO LO RESUELVE MARLINK
Conectividad escalable en múltiples órbitas diseñada para satisfacer una demanda crecienteXChange NextGen optimiza el tráfico y el rendimiento de las aplicacionesArquitectura de red flexible que evoluciona al ritmo de las expectativas de los pasajerosConvertir los datos operativos en acciones
Los operadores de cruceros necesitan una mayor visibilidad de la conectividad, los sistemas y el rendimiento de los buques para optimizar sus operaciones.
CÓMO LO RESUELVE MARLINK
Visibilidad centralizada a través del portal de Marlink y XChange NextGenSupervisión en tiempo real de buques, redes y serviciosInformación útil para mejorar la eficiencia, el rendimiento y la toma de decisionesMantén a los pasajeros conectados en cada travesía
Desde regiones remotas hasta puertos concurridos, los operadores de cruceros necesitan un rendimiento constante independientemente de dónde operen sus buques.
CÓMO LO RESUELVE MARLINK
Conmutación inteligente entre redes LEO, MEO, GEO y terrestresSuscripción única y asignación de datos gestionada para todos los proveedores de redCobertura global diseñada para garantizar una conectividad ininterrumpida tanto para los pasajeros como para las operacionesCinco soluciones.
Una plataforma integrada.
Colaboramos contigo para garantizar que cada parte de tu solución se diseñe en función de tus objetivos. Aprovechando nuestros años de experiencia en el sector de los cruceros, aplicamos las mejores prácticas y las lecciones aprendidas para asegurarnos de que cuentes con el apoyo y la preparación para el futuro que necesitas para alcanzar el éxito.
01 - CONECTIVIDAD
Conectividad permanente,
navegues donde navegues.
Ofrece una conectividad sin interrupciones para los pasajeros, la tripulación y las operaciones gracias a redes inteligentes de órbitas múltiples diseñadas para satisfacer las exigencias de las flotas de cruceros modernas.
Conectividad híbrida que combina los servicios de Starlink, OneWeb y GEOGestión inteligente del tráfico a través de XChange NextGenConectividad respaldada por un acuerdo de nivel de servicio (SLA) con asistencia global 24 horas al día, 7 días a la semanaCobertura global en todas las rutas y destinos de cruceros02- CIBERSEGURIDAD
Ciberresiliencia, diseñada para cruceros.
Proteja los servicios para los pasajeros, los sistemas a bordo y las operaciones del buque con una ciberseguridad integrada diseñada para el entorno conectado de los cruceros actuales.
Supervisión marítima del SOC y respuesta ante amenazas las 24 horas del día, los 7 días de la semanaProtección en las redes de TI, OT y a bordoServicios de ciberseguridad centrados en el cumplimiento normativoAsistencia especializada en ciberresiliencia para cruceros 03- RED
Visibilidad de toda la flota,
desde el buque hasta tierra.
Consiga visibilidad y control en tiempo real sobre la conectividad, los sistemas a bordo y el rendimiento operativo a través de una única plataforma marítima.
Visibilidad centralizada a través del portal de Marlink y XChange NextGenSupervisión en tiempo real de los buques y las operaciones de la flota Información útil para mejorar el rendimiento y el tiempo de actividadGestión simplificada en todas las flotas de cruceros04 - NUBE Y TI
Nube y TI seguras,
optimizadas para cruceros.
Apoye las experiencias digitales de los pasajeros y los sistemas operativos con un acceso seguro a la nube, una infraestructura gestionada y sistemas informáticos a bordo.
Servicios gestionados de nube y de TI para operaciones de crucerosInfraestructura a bordo segura y computación periféricaGestión centralizada de usuarios y aplicacionesAcceso fiable a los sistemas empresariales entre el buque y tierra05 - IoT y aplicaciones
Información conectada,
operaciones de cruceros más inteligentes.
Transforme los datos operativos y de pasajeros en información útil gracias al IoT marítimo, las aplicaciones a bordo y la automatización inteligente.
Monitorización en tiempo real a través de soluciones de IoT conectadasAplicaciones integradas para la eficiencia operativaProcesamiento de datos a bordo con tecnología EdgeInformación que mejora el rendimiento y la toma de decisionesDécadas de experiencia en conectividad en cruceros,
incorporadas en cada solución.
Una única plataforma. Todas las operaciones de cruceros conectadas.
Información en tiempo real sobre toda la flota
Diseñado para el huésped conectado
Protege cada experiencia conectada
Tripulaciones de apoyo en el mar
Diseñado para cumplir con las normativas
más importantes en el ámbito marítimo.
CIBERSEGURIDAD MARÍTIMA
Gestión de riesgos cibernéticos en el mar
La OMI exige a los operadores que integren la gestión de riesgos cibernéticos en los sistemas de gestión de la seguridad para garantizar unas operaciones marítimas seguras y resilientes.
CÓMO AYUDA MARLINK
Evaluaciones gestionadas de riesgos cibernéticos, supervisión de amenazas a bordo y apoyo en la documentación, todo ello en consonancia con los requisitos de la OMI.
DIRECTIVA DE LA UE
Seguridad de redes e información
La NIS2 refuerza los requisitos de ciberseguridad y notificación de incidentes en todas las operaciones marítimas y las infraestructuras críticas.
CÓMO AYUDA MARLINK
Supervisión del SOC las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y asistencia en materia de incidentes y gobernanza, en consonancia con los requisitos en constante evolución de la NIS2.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Gestión segura de la información
La certificación ISO 27001 demuestra un enfoque estructurado para la gestión de la información confidencial en todas las operaciones marítimas.
CÓMO AYUDA MARLINK
Servicios con certificación ISO 27001, operaciones de seguridad y asesoramiento que respaldan sus objetivos de seguridad de la información.
SEGURIDAD EN LOS PAGOS
Protección de las transacciones de los pasajeros
Las compañías de cruceros procesan grandes volúmenes de pagos a bordo, lo que convierte la seguridad de los pagos en un requisito operativo fundamental.
CÓMO AYUDA MARLINK
Arquitectura de red segura, segmentación y controles de seguridad que respaldan las iniciativas de cumplimiento de la norma PCI DSS.
Marlink colabora con sus equipos jurídicos y de cumplimiento normativo, no sustituyéndolos. Nuestros especialistas le ayudan a orientarse en el panorama normativo específico de su sector y su región.
Perspectivas y posibilidades
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Tanto si está evaluando soluciones, planificando una actualización de su flota o haciendo frente a un problema urgente de conectividad, nuestro equipo está listo para ayudarle.
Especialistas en los sectores marítimo, de cruceros, náutico, energético, empresarial, de las telecomunicaciones, humanitario, gubernamental y de defensa.
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